Bezorgen & Retourneren

Verzendinformatie 

Omdat een groot deel van onze producten handgemaakt is, versturen wij de online orders tussen de 2 tot 5 werkdagen met PostNL. Hierna ontvang je bericht met een trackingscode om jouw pakket te volgen. Na 5 dagen nog niks ontvangen? Neem dan contact met ons op via orders@jesuisflore.com.

Retouren & omruilen

Je kan een retour aanmelden binnen 14 dagen na ontvangst van uw order. Bekijk onze algemene voorwaarden voor meer informatie of neem contact op met de klantenservice.

*Let op! Oorbellen kunnen niet worden geretourneerd na het breken van de veiligheidssticker in verband met hygiëne.

Delivery & Returns

Shipping information

Because most of our products are handmade, we ship between 2 to 5 business days after placing your order with PostNL. After this you will receive an email with a tracking code to follow your order. Haven’t received a code after 5 days? Please contact us via orders@jesuisflore.com.

Returns & exchanges

You can make a return for a refund or exchange within 14 days of receiving your original order. Check our terms and conditions or contact our costumer service for more information.

*Please note! Earrings can only be returned if the seal of the packaging is not broken due hygienic reasons.